家事事件法扶助弱勢？有社工人力才有品質
家事事件法二讀通過，創設新制卻未見人力
攸關民眾家庭紛爭處理之家事事件法，上週已於立法院法制委員會二讀通過，該法新創設之家事法庭、家事調查官、社工陪同、合併審理等制度，司法院與各大媒體皆以「扶助弱勢」為標題給予正面肯定，臺灣社會工作專業人員協會（以下簡稱專協）身為社工專業人員代表團體，亦肯定該法之中心理念，但卻更擔心此舉將使工作量已經超乎負荷之社工人員們，將會因著該法「只給責任、卻不給予人力和資源」的荒謬狀況，更加疲於奔命，此舉對於目前社工人員的高流失率無疑是雪上加霜，最後犧牲的將會是身陷家事風波中當事人及其家人的權益。
家事事件，社工陪同未成年子女實屬必要
站在社工專業之立場，為考量未成年當事人其心智發展尚未成熟，實難單獨應付家事訴訟之繁瑣又冗長過程，加上訴訟中需面對家庭成員變動、家庭功能喪失、依附關係被迫改變等不穩定狀況，對於未成年當事人更是極大的煎熬和創傷，社工專業的介入與社工人員的陪同實屬必要。
陪同責任轉嫁給社政體系，社工超量工作誰人知？
但如此重要的業務執掌，該法並未全面考量家事法庭內應設置完整的工作團隊，配置專職的社工人員，反以便宜行事之方式，意圖將該陪同責任轉嫁給社政體系中，縣市社會局處和法院家暴服務處之社工人員處理，日前於立法院舉辦的公聽會中，縣市社會局處、法院家暴服務處服務與其他關心該議題之社福團體代表，皆對於該陪同制度社工人力不明確之狀況，強烈表達反對意見，但卻未獲回應，甚於委員會執意通過，勢將對於現有社工人力配置產生衝擊與反彈。
綜觀目前縣市社會局處的社工人員，除需負擔一般社會福利服務外，更需受理近年來大量成長之家暴通報案件，其中包括夜間執機值班、家暴案家訪視、家暴緊急事件處理、受暴當事人緊急安置、協助申請保護令等業務，每個社工人員早已有如八爪章魚，冒著人身安全之危險，奔波於家暴中心、庇護所、法院和案家之間，社工人力長期不足的狀況下，才會有今年年初發生台東縣保護性社工過勞死亡之憾事：另設立於法院之家暴服務處社工人員，除需協助家暴當事人申請保護令、訴狀書寫、出庭陪伴、法律諮詢等業務外，還須應付其他民眾對於一般性社會福利之諮詢和求助，更遑論部分司法人員慣於將較難處理之陳情民眾，逕自轉介至家暴服務處，要求社工無條件協助和處理之不合理狀況；長久以來，司法體系早已大量使用社政體系之社工人力，卻從未見司法院主動投入資源，此次家事事件法，竟仍以一貫態度要求上述之社政體系社工陪同，這些已經瀕臨工作負荷臨界點的社工們，怎能不怒吼？怎能不憂心？
有人力才有品質，真正維護弱勢需投入更多人力
身為社工專業人員，我們都不樂見未成年兒少被丟進熱鍋或遭強打毒品、知名女星為爭奪小孩監護權求助無門、家暴婦女無力逃跑憤而殺夫等不幸事件再次出現於台灣社會，防止這樣的事件發生，是每一個社工人員的目標和使命；但當扶助弱勢的社工人員，在這樣不考慮人力配置、「又要馬兒好又要馬兒不吃草」的法令制度下，自己也成為勞動權益下的弱勢時，國家除了以施壓、懲處、咎責等方式，要求社工人員提供良好的、符合社會大眾和媒體期待的服務外，更需以積極性地制度改革來因應與面對。
社工陪同出庭，請給予司法社工人力
專協沈痛呼籲，沒有人力就沒有品質，社工人員不該只是政策支票兌現的犧牲品！需要社工陪同請先告訴社會大眾，陪同人力何處來，專協亦強烈要求，為提升陪同社工人員之專業知能，並避免這樣龐大的工作負荷轉嫁至各地社會局處、法院家暴服務處之社工人員身上，司法院為因應家事、兒保、家暴等相關業務，應配置司法社工人員，以確保社工專業服務之品質，並貫徹保護弱勢之國家責任，否則徒法不足以行事，司法院所誇讚「保護弱勢」的家事事件法，其高工作量將成為全台近7000位社工人員及其家人難以承受的夢魘。
資瞭來源：http://www.tasw.org.tw/p1-news-detail.php?bgid=1&gid=2&nid=106
留言列表
